Chat

Neformálna textová komunikácia neobmedzene veľkej skupiny ľudí prostredníctvom počítačovej siete prebiehajúca v reálnom čase, najznámejšie internetové chatovacie systémy sú IRC a ICQ, v konverzácii sa často používa špecifický žargón
Churn Pojem používaný mobilnými telekomunikačnými operátormi na označenie miery "stratovosti" zákazníkov, teda podiel zákazníkov, ktorí buď zrušia zmluvu alebo prejdú k inému operátorovi, v pôvodnom anglickom význame znamená odstreďovanie masla zo smotany